Schmalz

隐私政策

希望您仔细阅读《隐私政策》(以下简称“本政策”),详细了解我们对信息的收集、使用方式,以便您更好地了解我们的服务并作出适当的选择。通过阅读本隐私政策,即表示您认同我们在本政策中所述内容。如您有问题,请联系我们。

1. 应用范围

1.1 以下隐私政策适用于使用本网站和通过本网站提供的服务。本网站由 施迈茨(中国)有限公司运营。您可以通过 schmalz@schmalz.net.cn 或邮寄地址联系我们。

1.2 保护您的个人数据对我们非常重要,尤其是在处理和使用这些信息时保护您的个人权利。在下文中,我们将介绍在使用我们的网站时收集个人数据的相关信息。个人数据是指所有可与您个人相关的数据,如您的姓名、地址、电子邮件地址和用户行为。

2. 浏览器自动收集和处理数据

2.1 和每个网站一样,我们的服务器会自动和暂时收集由浏览器传输的服务器日志文件中的信息,除非您关闭了这一功能。如果您希望浏览我们的网站,我们会收集以下数据,这些数据对我们来说是技术上必要的,以便向您显示我们的网站和确认网站的稳定性和安全性:

  • 请求计算机的 IP 地址
  • 客户端的文件请求
  • http 响应代码
  • 您访问我们的网站(推荐 URL)、
  • 服务器请求的时间
  • 浏览器类型和版本
  • 请求计算机使用的操作系统

服务器日志文件不会对个人进行分析。提供方在任何时候都不能将这些数据分配给特定人员。这些数据不会与其他数据源合并。

服务器日志文件的保存期为一个月。

3. 数据收集和对自愿提供数据的收集和处理

3.1 一般联系

如果您通过电子邮件或我们的网站向我们提供个人数据(姓、名、电子邮件地址、地址),这通常是在自愿的基础上进行的;提供您的个人数据既不是法律义务,也不是合同义务。我们将对您提供的数据进行处理,以处理您的询问或处理合同关系。

3.2 客户账户

注册

要使用我们的网上商店,您必须在我们的网上商店创建一个客户帐户。作为注册作为注册工艺的部件序号流程的一部分,您必须提供您的联系方式和创建密码。这些信息用于处理客户关系。

为确认您是电子邮件地址的所有者,我们将向您的电子邮件地址发送激活链接。如果该用户帐户未激活,未激活的个人资料将在四周后删除。

我们会将您的数据保存在此客户账户中,以备日后购买之用。创建客户账户时,您提供的数据将被保存。您可以随时删除所有其他数据,包括您的客户帐户。如果法律规定我们有义务保存信息,我们将在法律规定的期限内保存信息。

通过电子邮件通讯和电话发布广告

此外,在注册客户账户时,您可以通过点击相应的复选框,决定是否希望通过电话或电子邮件(通讯,见下文第 3.3 部分)与您取得联系,以便进行广告宣传。

在同意接收促销电子邮件的同时,您也同意对链接的打开率和点击率进行测量和进一步的数据处理。

处理您的电话号码用于广告目的和处理您的电子邮件地址用于发送新闻简报和测量打开率和点击率的法律依据是已取得您的同意,这符合第 6 条第 6 款的规定。您可以随时通过以下链接撤销同意关于新闻简报,您可以通过更改新闻简报设置撤销对接收广告或测量打开率和点击率的同意,您可以通过每份新闻简报中的链接访问新闻简报设置。

3.3 时事通讯

您可以订阅我们的时事通讯,我们用它来通知您我们当前有趣的优惠活动,或向您发送市场和意见调查内容(如客户满意度调查)。

我们采用所谓的 "双向选择 "程序来注册订阅我们的时事通讯:为确认您是电子邮件地址的所有者,我们会向您的电子邮件地址发送一个确认链接。如果您未在 24 小时内确认注册,我们将不会向您发送时事通讯,并且您的电子邮件地址将在四周后被删除。此外,我们还会保存您使用的 IP 地址和注册和确认的时间。这一程序的目的是能够证明您的注册,并在必要时澄清您的个人数据可能被滥用的情况。

在您确认后,我们将保存您提供的数据,用于向您发送新闻简报。

您可以随时撤回对发送时事通讯的同意和取消订阅时事通讯。您可以通过点击每封新闻通讯电子邮件中提供的链接来声明撤销同意。

时事通讯包含一个所谓的 "网状信标",即一个不可见的像素尺寸文件,当时事通讯被打开时,该文件会从我们的服务器上获取,如果我们使用的是派遣服务提供商,则会从其服务器上获取。作为这种检索的一部分,最初会收集技术信息,如浏览器和您的系统信息,以及您的 IP 地址和检索时间。电子邮件通讯中的所有链接都是所谓的跟踪链接,可用于计算您的点击次数。

通过收集这些数据,我们可以分析通讯接收者的行为和对信息进行统计评估。分析包括确定有多少收件人打开了我们的时事通讯、有多少收件人点击了链接和单个链接的点击次数。这些分析有助于我们了解电子报收件人的使用习惯,并相应地适应于我们的内容。

注册订阅时事通讯,即表示您同意对链接的打开率和点击率进行测量和进一步处理。您可以随时通过更改时事通讯设置撤销对打开率和点击率分析的同意,您可以通过每期时事通讯中的链接访问时事通讯设置。

我们使用 Evalanche 服务发送时事通讯。提供商是 SC-Networks GmbH。Evalanche 是一项服务,可用于组织时事通讯的发送和分析已发送的时事通讯和其他渠道的互动情况。我们已根据 GDPR 第 28 条与 SC-Networks GmbH 签订了数据处理协议。在该协议中,我们要求 SC-Networks GmbH 保护我们客户的数据,并不得将其提供给第三方。

我们还可能对您提供的数据进行处理,以便通过邮寄方式向您介绍我们产品组合中其他有趣的产品。

3.4 网上商店

订购

如果您希望在我们的网上商店下订单,为了签订合同,您必须提供您的个人数据,我们需要这些数据来处理您的订单。履行合同所需的强制性信息将单独标器,其他信息为自愿提供。我们处理您提供的数据是为了处理您的订单。其法律依据是第 6 条第 6 款。6 para.1 sentence 1 lit.

您的数据只会在现有客户关系需要时使用。尽管如此,根据《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》,我们有义务将您的地址、付款和订单数据保存十三年。

通过电子邮件发送购物车

作为注册用户,您可以选配将您的购物车通过电子邮件发送给第三方。您的电子邮件地址将被用作发件人地址。对您的数据和收件人电子邮件地址的处理(我们不会主动存储这些数据,但可以从日志文件中看到)是基于我们和您的合法利益,以便简化您或电子邮件收件人的货物订单。我们不会将数据用于广告目的。

直接广告、市场和意见调查

如果您在我们的网上商店下订单,我们将对您在我们网上商店下的订单进行评估,并可能将其用于优化我们的产品和购物经验、向您提供有关我们的产品或我们公司的定制信息,或以其他方式与您联系。我们的合法利益在于优化我们网站上的购物经验和产品组合。只有在您同意的情况下,我们才会通过电子邮件和电话与您联系。

我们将您的地址数据用于邮寄直销目的向您发送与您相关的信息。

4. 使用需求同意的服务和目录

4.1 同意管理

在使用需求同意的目录和服务时,我们将 Usercentrics 用作同意管理工具。

根据第 13 条第 13 款的规定,您的数据的接收方为您。13 para.1 lit. e GDPR 规定的您的数据接收方为 Usercentrics GmbH。作为数据处理的,我们将个人数据(同意数据)传送至 Usercentrics GmbH, Sendlingerstr.7, 80331 Munich 作为处理方。同意数据包括以下数据:访问或同意/拒绝的日期和时间,装置,设备信息。

处理数据的目的是为了履行法律义务和相关的同意文件。本地存储用于存储数据。

同意数据保存期为 1 年。有关收集的数据和联系选配的更多信息,请访问:https://usercentrics.com/privacy-policy/

4.2 通过同意管理整合内容/服务

在 "同意管理 "工具中,您可以选择是否只接受使用技术上必要的服务,或者是否也同意使用以营销为目的的服务或其他功能,如显示第三方内容(地图、视频)。您可以选择单个类别(必要、功能性、市场营销 )或决定类别中的单个服务。

以下服务包括在相应的类别中:

必要

  • 托管
  • 内容交付网络(如脚本)
  • 网站安全保证

市场营销

  • 用户行为分析
  • 广告投放

功能性

  • 调查工具
  • 社交网络目录
  • 可改善用户体验的第三方目录(如视频、地图等)

使用功能服务的法律依据是您的同意,您可以随时在 "同意管理工具"(Consent Management Tool)中重新选择撤销同意,并在未来生效。

您可以在以下链接下进行选择或更改。在那里,您还可以找到关于所使用的服务和 cookie 及其存储期的详细概述和最终用户信息 Cookie Consent Manager

5. 第三方披露

如果您向我们提供了个人数据,由于施迈茨在全球范围开展业务,我们可能需要向施迈茨全球其他办公室或第三方传输您的个人信息,我们明确同意将您的个人信息保留在特定法域的除外。相关情形包括施迈茨为提高效率将流程管理、行政工作集中在另一个国家或地区。接收您的个人信息的某些国家的数据保护标准,可能与您所在国家的标准不同。我们已经落实了合同或其他适当保护措施,以确保您的信息在全球范围内得到同等水平的保护。

6. Cookie政策

6.1 本网站使用 Cookie。Cookie 是存储在浏览器本地缓存中的小型文本文件。本网站使用以下类型的 Cookie,其范围和功能说明如下:

  • 瞬时 cookie(见 6.2)
  • 持久 cookies(见 6.3)。

6.2 当您关闭浏览器时,瞬时 cookie 会自动删除。其中尤其包括会话 Cookie。它们存储一个所谓的会话 ID,通过该 ID,您浏览器的各种请求可以被分配到连接处。这样,当您再次访问我们的网站时,您的电脑就能被识别。当您注销或关闭浏览器时,会话 Cookie 将被删除。

6.3 持久 Cookie 会在指定期限后自动删除,具体期限视 Cookie 而定。您可以随时在浏览器的安全设置中删除 cookie。

6.4 您可以根据自己的意愿对浏览器设置进行配置,例如拒绝接受第三方 cookie 或所有 cookie。我们要指出的是,您可能无法使用本网站的所有功能。

6.5 如果您在我们这里有账户,我们会使用 cookie 来识别您以后的访问。否则,您每次访问都必须重新登录。

7. 社交网络

我们在以下社交网络上开设了可公开访问的个人主页("粉丝页")。

当您访问我们的粉丝页面时,社交网络提供商通常会分析您的用户行为和记录您的装置,设备信息。无论您是否登录社交网络,都会进行分析。大多数提供商会向我们提供与我们粉丝页面互动的分析评估。更多信息可在相关社交网络的链接中找到。

如果我们与社交网络提供商签订了《联合控制协议》,该协议将在下面进行连接。该协议规定了在您访问我们的粉丝页面时,由谁负责哪些数据操作手柄。

请注意,相关社交网络的提供商在处理个人数据时可能会依据不同的法律依据。

除非有法律规定的存储义务或必须遵守时效期限,否则我们会在不再需要存储后删除在此情况下产生的数据。

作为社交网络中个人数据处理的联合管理人,您可以同时向我们和社交网络提供商主张权利。但请注意,根据操作处理的不同,我们并不能完全控制个人数据的处理,因为这主要是由社交网络提供商进行的。

8. 市场营销

LinkedIn 分析、LinkedIn 广告和匹配受众

我们在网站上使用 LinkedIn 公司的转换跟踪技术和重定向功能。

在该技术的帮助下,本网站的访问者可以在 LinkedIn 上看到个性化的广告。此外,还可以创建有关广告效果和网站互动信息的匿名报告。为此,本网站集成了 LinkedIn Insight 标签,如果您在访问本网站的同时登录了 LinkedIn 账户,该标签就会与 LinkedIn 服务器建立连接。

匹配受众:

我们使用 Linkedin 服务 “匹配的受众”(Matched Audiences)与我们已经通过网站、联系人或账户列表联系过的企业客户(公司、个人)保持联系,以便在营销活动中向您提供产品。通过 Matched Audiences,我们从您那里收集到的联系信息将与您在 Linkedin 上提供的数据进行比较(在您同意 Linkedin 的情况下)。在公司定位方面不会处理任何个人数据。但在目标群体为个人的联系定位中,则不会处理以下数据 电子邮件地址、姓名、公司名称、国家、移动设备 ID。

我们可能会对您的联系数据进行比较),即维护与现有客户和相关方的客户关系,并为您提供有针对性的服务。如果您不希望我们在此与您联系,请通过 schmalz@schmalz.net.cn 通知我们,我们会将您从匹配受众的联系名单中删除。

我们使用的数据存储在 Linkedin 数据中心,电子邮件地址经过散列(加密)处理。存储在那里的数据用于同步。上传的联系人列表数据仅保存 30 天,之后将被删除。由我们定义的目标群体如果未在活动中编辑或使用,则会在 90 天后删除。我们与供应商 LinkedIn 签订了数据处理协议。

在 LinkedIn 的隐私政策(https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy)中,您可以找到有关数据收集和数据使用的更多信息,以及保护您隐私的选项和权利。如果您已登录 LinkedIn,您可以随时通过点击以下链接停用数据收集: https://www.linkedin.com/psettings/enhanced-advertising

J. 施邁茨使用 LinkedIn Sales Navigator 來改善 LinkedIn 平台上潛在業務聯繫人的識別和管理。為此,我們和我們公司的追隨者會使用網路中的聯絡人,尋找與我們目標群對應的聯絡人,並與我們的客戶管理系統進行匹配。您在 LinkedIn 上提供的資訊(個人資料)將用於此目的。該資料由 LinkedIn 提供,並在您登記成為 LinkedIn 會員時同意 LinkedIn 使用條款的基礎上使用。這些資料的使用是基於我們的合法利益,即透過 LinkedIn Sales Navigator 有效使用 LinkedIn 聯絡人,以推廣我們自己的商業活動。提供此資訊與您的 LinkedIn 會籍相關聯。如果您不希望這樣,作為會員,您可以通過在隱私設定中適配器,同化您的通訊設定,或使用訊息頁腳中的取消訂閱連結(例如在Sales Navigator-InMails中),自行決定接收哪些訊息。

有關您作為資料當事人對 J. 施邁茨有限公司的權利,請參閱第 11 部分 「您的权利」。

9. ControlRoom 應用程式

透過本資料保護資訊,我們將告訴您在使用施邁茨 ControlRoom 應用程式時對您個人資料的處理方式。

使用免費的 ControlRoom 應用程式,可透過 NFC 或 QR 代碼無線傳輸和讀取來自施馬茨智能元器件的數據和訊息。元件也可透過行動裝置,方便地進行參數設定。

資料的處理可達到以下目的:

  • 透過 NFC 標籤(使用行動裝置的 NFC 功能)和 QR 代碼(使用相機)識別施馬茨產品
  • 存取產品完整的技術文件
  • 透過 NFC 進行智能元器件的診斷和參數設定
  • 針對註冊使用者:可存取進一步的產品特定信息,例如維修日期 (UVV)、直接連絡人和供使用者使用的全公司裝置資料庫

a) 如果 ControlRoom 應用程式是透過網際網路 https://myproduct.schmalz.com 上可用的網路應用程式來使用,我們只會在履行合約所需的情況下處理您的資料 (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR)。此外,我們收集個人資料的前提是該應用程式的功能所必需,和您在個人資料保護方面的利益不超過收集的目的 (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR)。

為了這些目的,我們也會處理您透過網路應用程式提供給我們的資料: 為了顯示關於我們產品的任何數據或信息,必須提供 NFC 標籤、QR 代碼或商品/序列號。

使用網路應用程式時,我們會以本隱私權政策第 2-9 部分所述的方式處理您的資料。

b) 如果您從應用程式商店下載和使用 ControlRoom 應用程式作為行動應用程式(以下簡稱行動應用程式),則適用以下資料保護資訊:

下載手機應用程式時收集的數據

(1) 當您下載行動應用程式時,某些為此目的所需的個人資料將傳送至相關應用程式商店 (例如 Apple App Store)。

(2) 尤其是,電子郵件地址、使用者名稱、下載帳戶的客戶針數、個別裝置識別號碼、付款資訊和下載時間會在下載時傳送至 App Store。

(3) 我們對此類資料的收集和工藝處理無影響力;此類工作完全由您所選擇的應用程式商店執行。因此,我們對此收集和工藝處理不負任何責任;其責任完全由應用程式商店承擔。

使用行動應用程式時收集的資料

(1) 我們僅在履行合約所需的情況下透過行動應用程式收集資料 (Art. 6 para. 1 lit. b GDPR)。此外,我們收集個人資料的前提是,這是應用程式功能所必需的,和您對個人資料保護的興趣不超過收集的目的 (Art. 6 para. 1 lit. f GDPR)。

(2) 我們會收集和工藝處理您的下列資料:

  • 裝置,設備資訊: 存取資料包括 IP 位址、裝置 ID、裝置類型、裝置特定設定和應用程式設定,以及應用程式特性、擷取日期和時間、時區、傳輸資料數量和資料交換是否完成的通知、應用程式當機、瀏覽器類型和操作手柄。此存取資料的處理是為了使應用程式的技術操作得以進行。
  • 註冊資料: 對於註冊或登入的使用者,使用者名稱、姓名、電子郵件、公司名稱和地址、客戶針數和註冊時間也會被處理。
  • 您提供給我們的資料: 若要顯示關於我們產品的任何資料或資訊,必須提供 NFC 標籤、QR 代碼或商品/序號。

Cookie 的使用

(1) 操作手柄時,我們會使用 Cookie。Cookie 是儲存於您行動裝置的裝置記憶體中的小檔案,這些檔案會指定給您正在使用的行動應用程式。某些資訊透過 Cookie 流向設定 Cookie 的實體。Cookie 不能執行程式或傳輸病毒至您的電腦,因此不會造成任何損害。它們的作用是使我們的行動應用程式在整體上更容易使用和更有效,從而為您提供更多便利。

(2) Cookies 可能包含可識別所用裝置,設備的數據。但在某些情況下,Cookie 只包含與個人無關的特定設定資訊。但 Cookie 無法直接識別使用者。

(3) 會話 Cookie 和永久 Cookie 有所區分,前者會在您關閉瀏覽器後立即刪除,而後者則會在個別會話結束後繼續儲存。就其功能而言,cookie 之間也有區別:

  • 技術的 Cookie: 這些是在應用程式中移動、使用基本功能和確認應用程式安全性的絕對必要條件;它們不會收集您的資訊用於行銷目的,也不會儲存您曾瀏覽過的網站;
  • 效能 cookie: 這些cookies會收集有關您如何使用我們的應用程式、瀏覽哪些頁面和(例如)使用應用程式時是否發生錯誤的資訊;它們不會收集任何可辨識您身份的資訊 - 所有收集的資訊均為匿名資訊,僅用於改進我們的應用程式和瞭解我們的用戶對哪些內容感興趣。

(4) 任何非技術上絕對必要的 Cookie 使用都構成資料處理,只有在您明確和主動同意的情況下,才可根據 Art. 6 para. 1 句子 1 lit.。

在使用手機應用程式時,我們會以本隱私權政策第 2 - 9 部分所述的方式處理您的資料。

10. 存储时间

一旦允许处理的同意被撤销或其他授权不再适用(例如,处理该个人数据的目的不再适用或该目的不再需要该数据),我们将根据法律要求删除所处理的个人数据。

无论如何,根据《电子商务法》和《网络交易监督管理办法》,我们有义务将您的地址、付款和订单数据保存三年。

11. 您的权利

11.1 对于您的个人数据,您对我们有以下权利:

  • 访问权、
  • 更正或删除权、
  • 限制处理的权利、
  • 反对工艺处理的权利、
  • 数据携带权。

您可以在任何时候反对我们为保护我们的合法权益而对个人数据进行的处理。

我们在描述处理个人数据时会逐一介绍我们的合法利益。在行使此类异议时,我们会要求您解释为什么我们不应该按照我们的流程处理您的个人数据。如果您提出合理的反对意见,我们将对情况进行审查,要么停止或适应于个人数据的处理,要么向您指出我们令人信服的合法理由,在此基础上我们将持续的处理您的数据。

您可以在任何时候反对出于直接营销目的和相关特征分析目的处理您的个人数据,无需说明理由。届时,您的个人数据将不再被用于这些处理目的。

如您对本政策或其他相关事宜有疑问,请通过 datenschutz@schmalz.de 与我们联系。您也可根据我们提供的指引,填写相关资料,将您的问题发送至 schmalz@schmalz.net.cn 或寄到如下地址:

J.Schmalz GmbH
地址:Johannes-Schmalz-Str. 1
邮编:72293 Glatten, 德国

我们将尽快审核所涉问题,并在验证您的用户身份后的三十天内予以回复。

12. 变更

我们可能适时修订本政策内容。如该等变更会导致您在本政策项下权利的实质减损,我们将在变更生效前,通过在页面显著位置提示、向您发送电子邮件等方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意受经修订的政策约束。

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